Grand Royal Gdańsk GR/Royal·Gdańsk
Ulica Długa w Gdańsku nocą, widok na fasadę Grand Royal Gdańsk
Kontakt · 06

Kontakt Grand Royal Gdańsk

Recepcja czynna całą dobę — udziela informacji o dostępności pokoi, godzinach otwarcia kasyna oraz rezerwacji stolików w restauracji. Adres, telefon, e-mail i formularz wiadomości zebrane poniżej.

Recepcja · 24h

Recepcja jest czynna przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Personel przyjmuje rezerwacje, udziela informacji o obiekcie i rozwiązuje bieżące sprawy pobytu. W godzinach nocnych zespół jest zredukowany, co może wydłużyć czas obsługi zapytań o usługi dodatkowe — rezerwacje pokoi i organizację wydarzeń zalecamy ustalać w godzinach porannych lub popołudniowych.

Adres

ul. Długa 12
80-831 Gdańsk

+48 58 301 44 55

[email protected]

01

Telefon do recepcji

Całodobowa linia informacyjna

+48 58 301 44 55
02

Adres e-mail

Zapytania pisemne i dokumenty księgowe

[email protected]
03

Formularz kontaktowy

Przekazanie szczegółowego zapytania

Przejdź ↓
04

Adres obiektu i dojazd

Strefa ograniczonego ruchu — wcześniejszy kontakt zalecany

Sprawdź ↓
02
Adres obiektu

Lokalizacja w historycznym centrum Gdańska

Grand Royal Gdańsk jest położony przy ul. Długiej 12, 80-831 Gdańsk, w historycznym centrum miasta. Obiekt znajduje się w strefie ograniczonego ruchu — dojazd samochodem bezpośrednio pod budynek wymaga zgody z recepcji. Goście podróżujący autem mogą skorzystać z rekomendowanych parkingów strzeżonych znajdujących się w niedalekiej odległości.

Zalecamy wcześniejsze ustalenie dojazdu z recepcją, aby uniknąć opóźnień przy wjeździe. Adres jest dostępny w systemach nawigacyjnych oraz na mapach miejskich. Informacje dotyczące dojazdu z lotniska oraz dworca kolejowego znajdują się poniżej.

Adres pocztowy

ul. Długa 12
80-831 Gdańsk, Poland

03
Telefon do recepcji

Kontakt telefoniczny całą dobę

Recepcja jest dostępna telefonicznie pod numerem +48 58 301 44 55. Linia jest obsługiwana przez całą dobę, co umożliwia kontakt w sprawach pilnych oraz w przypadku pytań dotyczących bieżącego pobytu. Recepcja udziela informacji o dostępności pokoi, godzinach otwarcia kasyna oraz rezerwacji stolików w restauracji.

Goście mogą zgłaszać prośby o usługi dodatkowe — transfer z lotniska, rezerwację biletów do muzeów lub organizację spaceru z przewodnikiem. W godzinach szczytu połączenia mogą być liczniejsze, lecz staramy się odpowiadać na wszystkie zgłoszenia w możliwie krótkim czasie.

Co można ustalić telefonicznie
  • Dostępność pokoi i rezerwacja noclegów
  • Godziny otwarcia kasyna i stolików gry
  • Rezerwacja stolików w restauracji
  • Transfer z lotniska i usługi dodatkowe
  • Organizacja wydarzeń i spacerów z przewodnikiem
04
Formularz kontaktowy

Przekaż zapytanie w formie pisemnej

Formularz jest odpowiedni dla osób, które chcą przesłać szczegółowe informacje dotyczące rezerwacji, organizacji wydarzeń lub usług dodatkowych. Pola obejmują imię i nazwisko, adres e-mail, temat wiadomości oraz treść zapytania.

Po otrzymaniu wiadomości recepcja potwierdza przyjęcie zgłoszenia i przekazuje odpowiedź w możliwie krótkim czasie. Odpowiadamy w godzinach pracy recepcji — w sprawach pilnych zalecamy kontakt telefoniczny.

Alternatywa

Formularz jest dostępny również dla osób, które nie są gośćmi hotelowymi, lecz chcą uzyskać informacje o funkcjonowaniu obiektu.

05
Dojazd z lotniska i dworca

Trasy dojazdu i parkingi strzeżone

~20 min
z lotniska

Lotnisko Gdańsk-Rębiechowo jest oddalone o około dwadzieścia minut jazdy. Dojazd jest możliwy taksówką lub samochodem — recepcja udostępnia informacje o rekomendowanych firmach transportowych oraz możliwości transferu.

~10 min
z dworca

Dworzec Gdańsk Główny oddalony jest o około dziesięć minut jazdy taksówką lub około dwadzieścia minut pieszo przez historyczne centrum. Recepcja udziela wskazówek dotyczących dojazdu tramwajami i autobusami.

Parkingi strzeżone

Ze względu na lokalizację w strefie ograniczonego ruchu, dojazd autem bezpośrednio pod budynek wymaga zgody z recepcji. Parkingi strzeżone znajdują się w niedalekiej odległości — zalecamy wcześniejsze ustalenie dojazdu.

Transport publiczny

Recepcja udziela wskazówek dotyczących dojazdu tramwajami oraz autobusami miejskimi. Przystanki znajdują się w niedalekiej odległości od obiektu, a recepcja może przygotować zapisane wskazówki dojazdu na życzenie gościa.

Wskazówka recepcji

Zalecamy kontakt z recepcją przed planowanym przyjazdem, szczególnie w godzinach wieczornych, aby ustalić optymalną trasę i uniknąć opóźnień przy wjeździe do strefy ograniczonego ruchu.

06
Dane rejestrowe i księgowe

Faktury i dokumenty księgowe

Grand Royal Gdańsk funkcjonuje jako obiekt hotelowy z kasynem, prowadzony zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dane rejestrowe obiektu są dostępne na żądanie u recepcji. W sprawach dotyczących faktur oraz dokumentów księgowych prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego lub telefonicznie.

Recepcja udostępnia numer identyfikacyjny obiektu oraz dane niezbędne do celów księgowych. Współpracujemy z gośćmi w zakresie wystawiania faktur za usługi hotelowe, gastronomiczne oraz dokumentów dotyczących organizacji wydarzeń.

Jak uzyskać dokumenty księgowe
  • Skontaktuj się z recepcją telefonicznie lub przez formularz
  • Podaj numer rezerwacji i dane do faktury
  • Zgłoś potrzebę z odpowiednim wyprzedzeniem
  • Odbiór dokumentów w recepcji lub przesyłką elektroniczną